上星期我之前工作的公司找我,因為他們打算要舉辦一個抽獎活動而打算利用網上登記,所以找我去重新設定那套我以前寫的登記系統。當然,有工資的。
其實這間公司(某有名的電腦零件產品香港代理)對資訊科技人員的認識實在不夠深。這也許是一般小型公司會犯的毛病。
剛進去時做的只是一般所謂 In-House 支援,而由於突發事件不多,工作還算清閒。
之後公司策略改變,由公司(批發商、電腦服務支援公司)轉為個人向(零售市場),問題跟著就發生了。
公司每天都賣掉數千件貨品到零售市場,而零售商市場有一個特點,那就是零售商通常只會將使用者遇到的問題,全都轉到代理商身上。
要知道零售市場的數千件貨品最終就會賣給數千個客戶,就算貨品良率有多高都總不可能完全不發生問題。而當問題發生時,就全都找代理商處理。最後就變成我一個人一天至少接幾十個電話,對,只有我一個人,負責技術支援的就只有我一個人。
最後由於我整天忙著接電話,所以許多原本打算在公司實行的資訊科技計劃都無疾而終。
其間有段時間,由於打算增加銷售量,所以舉辦了兩次抽獎。當時我自願編寫一個網上的登記系統,其中一個原因是給上司(也就是老闆)看一看我的表現,另外也是不想看到堆積如山的登記信和接不完的電話。
登記系統最終正常運作,兩次抽獎都沒發生問題。但老闆也沒有因此而作出任何獎勵,他乎當這是應份的。
之後我離職,而找來代替我的人,是一個只懂一些 Networking 的人,對於軟件和系統技術支援是完全外行的人。舊公司的電郵系統是用 Linux 的,當然他完全不懂,所以我唯有寫下少量常用的操作方法給他。就在早幾天,那電郵系統因為硬碟容量用完而沒法寄出電郵,結果還是要找我去檢查(免費!!)。而代替我的人私下問我可否教他 Linux 。天啊~~我自己辛苦幾天累積得來的經驗要我免費去教你?沒可能吧~
說回那個登記系統,因為他們打算再舉行抽獎,而那個替代我的話完全不懂編寫程式,所以唯有找我來處理。
由於一早已預料到這系統要使用很多次,所以我一早已寫成一個輕易可以重用的系統,所以這次的錢我可以賺得很輕鬆。
現在的公司老闆(特別是小型的)往往都認為所謂 IT 人應該是萬能的,軟、硬件、Programming 、網頁、 Photoshop 、 Word 、 Excel 、 PowerPoint 、中文輸入法全都懂得,但事實上要全都認識就已經不是容易,何況是全都要運用自如?
咳咳
不止是公司老闆, 其實我覺得全世界人都覺得「懂電腦」, 「IT人」就是萬能的
就連本身是「IT人」(自稱)也覺得自己是應該萬能….
這樣又會帶出幾十萬字的專材, 通材, 和廢材的辯論…(下刪)
我都係覺得夠用便好…不夠才加也不會太遲
電腦好似已經唔係專業而係 Common Skill
你都係趁後生轉行啦....